招標公告

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寧波中基國際招標有限公司

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中國農業銀行股份有限公司寧波市分行“甬城泊車”智能客服項目招標公告

項目編號 : A820000001F22040010

公布日期 : 2022-04-25

中國農業銀行股份有限公司寧波市分行(招標人)現就“甬城泊車”智能客服項目進行公開招標采購。

 

一、項目名稱及招標編號:

“甬城泊車”智能客服項目

(招標編號:A820000001F22040010

 

二、項目簡介

1.項目內容:“甬城泊車”智能客服項目

2.招標有效期:本項目招標有效期為3,采購合同由中國農業銀行寧波市分行與中標人簽訂。

    3.中標人數量:本項目擬成交1名供應商;推薦綜合得分排名第1位的投標人為第一中標候選人,綜合得分排名第2位的投標人為第二中標候選人;如合格投標人只有3家的,推薦綜合得分排名第1名的投標人為中標候選人。當第一中標候選人被確定為中標人后,出現履約困難時,經過審批后啟用第二中標候選人(如有第二中標候選人)。如投標人不足3家,由招標人按規定程序報批后確定采購及評選方式。

4.資金來源:企業自籌。

5.最高限價:詳見下表。超出最高限價(不含稅)的投標報價將被否決                                                            

序號

項目內容

 項目需求

最高限價

(不含稅)

1

智能客服項目

通過智能化改造整合多渠道場景的語音、文字型客服工作,達到部分“替代人工客服,完成人力分流、提高業務覆蓋”的效果,進一步提升“甬城泊車”對外服務窗口智能化水平。具體要求見招標文件。

253萬元/三年

三、合格投標人的基本資質要求:

1.投標人具有獨立承擔民事責任的能力。

2.至投標截止日,未被“信用中國”網站(http://www.creditchina.gov.cn)列入失信被執行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單。

3.投標人或其所投產品/服務未被列入《中國農業銀行集中采購禁入名錄》。

4.投標人法定代表人或單位負責人、授權代表人未被列入《中國農業銀行集中采購禁入人員名單》。

5.投標人法定代表人、控股股東或實際控制人與招標人高管人員及使用需求部門、采購部門關鍵崗位人員無夫妻、直系血親、三代以內旁系血親或者近姻親關系。

6.謝絕聯合體投標,謝絕負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同投標人同時參加本項目投標。

7.持有真實、有效的營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證或加載統一社會信用代碼的營業執照。正常經營,未處于責令停業、財產被接管、凍結、破產等狀態。具有健全的財務會計管理制度,并能開具合法的增值稅專用發票。

四、招標文件領?。?/span>

1.時間:2022425日至202255日,每日上午8:30-11:30,下午1:30-5:00(節假日除外)。

2.地點:寧波中基國際招標有限公司(寧波市鄞州區天童南路666號中基大廈19樓公司前臺)。

3.領取方式:投標人付款后應及時將匯款底單直接傳真或發郵件至我司前臺標書發售人員,并在底單上注明需要購買招標文件的項目編號、聯系人、手機號及郵箱,如未按此要求操作,投標人將有可能不能及時收到招標文件,請給予配合。

聯系人:李娜   電話:0574-88090098    

傳真:0574-87425386

招標文件售價:500元/套

4.領取招標文件時須提供的資料:

1)投標人報名表(詳見“招標公告附件1”)

2) 法定代表人授權委托書(附法定代表人及授權代理人身份證復印件,并加蓋公章);

3)營業執照副本復印件。

注:未提供上述資料,報名將被拒絕。(郵購方式報名時,須提供上述資料PDF版本,并加蓋公章)

5.招標代理機構:

招標代理機構名稱:寧波中基國際招標有限公司

   址:寧波市鄞州區天童南路666號中基大廈19樓

   編:315000

人:陳健

   話:0574-87425376、15306685552

電子函件:501289543@qq.com

 

招標人名稱:中國農業銀行股份有限公司寧波市分行

聯系人:尤女士

聯系方式:0574-83077921

質疑聯系人:李女士

聯系方式:0574-83077920

 

招標有關款項匯入的賬號:

開戶名稱:寧波中基國際招標有限公司

銀行賬號:39415001040022862 

銀行名稱:中國農業銀行股份有限公司寧波甬港支行

銀行代碼:103332041507

 

五、澄清答疑時間安排

各投標人如果對本項目招標文件有任何澄清要求,請于2022561700前發送至501289543@qq.com郵箱[郵件標題備注某某公司對“甬城泊車”智能客服項目的澄清要求,提供WPS格式的澄清要求(無須蓋章),和PDF或JPEG格式的澄清要求(須蓋章)各一份]。

 

六、開標及投標

開標及投標截止時間:北京時間20225161400。逾期收到或不符合規定的投標文件恕不接受。

開標及投標地點:中基招標會議中心(寧波市鄞州區天童南路666號中基大廈1樓會議中心)。投標人可以派授權代表出席開標會議,逾期送達或未密封將予以拒收(或作無效投標文件處理)。

七、重要聲明

1.各投標人遞交報名材料即表示對材料的真實性負責,并由此承擔法律風險和賠償責任。如發現投標人存在弄虛作假行為,將可能列入中國農業銀行投標人禁入名單。

2.投標人須完全滿足投標人基本條件的全部要求方可進行報名。

3.投標人須在中國農業銀行集團采購商城平臺投標人系統成功注冊的方可進行后續開標。從未注冊的投標人按附件2的說明要求注冊,如有問題請與寧波分行聯系(電話0574-83077925、0574-83077921)。

4.本項目公開報名公告及報名相關附件于浙江政府采購網(https://zfcg.czt.zj.gov.cn/)、寧波中基國際招標有限公司網站(http://www.zagaads.com/)、中國金融集中采購網(www.cfcpn.com)正式發布,請投標人于正規網站進行報名附件下載。

 

附件1:投標人報名表

附件2:中國農業銀行集團采購商城平臺投標人系統注冊說明書


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